מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות רותם שני

פרטי בעל האתר ובעל השליטה במאגר: שם  – רותם שני יזמות והשקעות בע"מ מספר מזהה  – 512287517 (להלן: "החברה"), כתובת דואר אלקטרוני: dalia@rotemshani.com  
טלפון: 09-9579577 כתובת URL  של האתר – https://www.rotemshani.com/ מען למכתבים – קיבוץ גליל ים  

1. כללי
   • אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר שלנו. לכן, החלטנו לפרסם מדיניות פרטיות ברורה ושקופה, ואנו מתחייבים לפעול לפיה.
   • מטרת מדיניות פרטיות זו היא להבהיר כיצד אנו פועלים בנוגע למידע האישי של המשתמשים באתר, לרבות איזה מידע נאסף, כיצד אנו משתמשים בו, ואילו זכויות עומדות לרשותך ביחס למידע זה.
   • מדיניות הפרטיות מהווה תוספת לתקנון האתר, ולכל הסכם כתוב ו/או משתמע אחר שבינך לבין החברה. האמור בה בא להוסיף עליהם מבלי לגרוע, ומהווה חלק בלתי נפרד מהם. בעצם השימוש באתר ובשירותי החברה, אתה מאשר כי קראת והבנת את מדיניות הפרטיות, וכי אתה מסכים לה במלואה, לרבות לשינויים שייערכו בה מעת לעת.
   • מדיניות פרטיות זו נערכה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו כפי שיעודכנו מעת לעת (להלן: "החוק"). למונחים "מידע אישי", "מאגר מידע", "בעל שליטה", "דיוור ישיר", "נושא המידע", תהיה המשמעות הקבועה להם בחוק. האמור במדיניות זו מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס לגברים ולנשים כאחד.
   • אנו ממליצים לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות. המשך השימוש באתר מהווה אישור לכך שקראת, הבנת ואתה מסכים למדיניות זו במלואה. אם אינך מעוניין שהמידע שלך ייאסף בהתאם למדיניות זו, או שאינך מסכים למדיניות פרטיות זו או לחלק ממנה, אנא הימנע משימוש באתר.
   • אין חובה חוקית למסור את פרטיך, אך שים לב כי מסירת מידע מסוימת עשויה להיות תנאי לגישה מלאה לתכני האתר ולשירותים שאנו מציעים.
     
     
2. המידע שאנו אוספים באתר:
   • בעת השימוש בשירותי האתר אנו עשויים לאסוף מידע אישי על אודותיך, המזהה אותך אישית, וכן מידע שאינו מזוהה, והכל בהתאם לאופן השימוש שלך באתר ובשירותים שאנו מציעים. מידע שמזוהה איתך אישי יכלול את סוגי המידע הבאים:
     • מידע אשר הזנת בטופס יצירת הקשר באתר, כגון פרטי יצירת קשר, כגון שמך, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון;
     • מידע שהעברת במסגרת התכתבויות ו/או תקשורת עם האתר ;
     • מידע שהעברת על ההצעות והשירותים שעניינו אותך;
     • נעשה שימוש בקבצי 'עוגיות' ו/או 'פיקסלים' שחלקו עשוי לזהות אותך אישית. למידע נוסף בנושא זה ראו בסעיף 8 שלהלן;
     • ככל שהתקשרת לשירות הלקוחות שלנו, אנו עשויים לשמור הקלטות שיחה הכוללות מידע אישי על אודותיך לשם שיפור השירות;
   • מידע נוסף עשוי להיאסף באופן אוטומטי בעת השימוש באתר, מדובר במידע סטטיסטי אשר אינו מזהה אותך אישית. מידע זה עשוי לכלול:
     • סוג הדפדפן שממנו אתה צופה באתר;
     • סוג המכשיר שממנו אתה צופה באתר;
     • אופן השימוש באתר ונתוני גלישה – משך זמן שימוש בכל עמוד, באיזה עמודים ביקרת, פעולות שבוצעו באתר;
     • מוצרים שהתעניינת בהם;
     • התאמות משתמש כגון שפה מועדפת.

3. העברות מידע לחו"ל
   • הנתונים שיאספו וכן תכנים שתעלה ו/או תשתף ו/או תיצור באתר, יישמרו במאגרי המידע של החברה. מאגרי המידע הללו מאוחסנים בשרתי אחסון. הינך מצהיר כי אתה מסכים כי לצורך מתן השירותים, אחסון הנתונים או עיבוד המידע על ידי ספקים שונים של החברה, המידע יישמר בשרתים אלו, אשר עשויים להיות בישראל או בחו"ל, לרבות במדינות שבהן רמת ההגנה על המידע האישי שונה מזו הנהוגה בישראל. אנו מתחייבים כי שמירת המידע האישי שלך מחוץ לישראל ייעשה בכפוף להוראות החוק לרבות תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), תשס"א-2001.
4. מטרות איסוף ושימוש במידע:
   • השימוש במידע שנאסף, ייעשה בהתאם למדיניות פרטיות זו, או בהתאם להוראות כל דין החל, על מנת –
   • לתת ולאפשר שירותים כמפורט באתר;
   • לשפר את השירותים והתכנים המוצעים באתר, לשנותם או לבטלם;
   • לתקשר איתך ולהשיב לפניותיך;
   • לשלוח ולפרסם מידע ותכנים שיווקיים, ולשם יצירת קשר;
   • על מנת להתאים את המודעות שיוצגו בעת ביקורך באתר לתחומי העניין שלך;
   • לצורך אכיפת כללים ונהלים באתר כפי שהם מופיעים בתנאי השימוש;
   • למטרות בקרה – לרבות אבטחה ומניעת הונאות, זיהוי שימוש לא חוקי באתר;
   • קביעת תורים/ תיאום פגישות;
   • הקלטות שיחה מיועדות לצרכי בקרה ושיפור איכות השירות.
5. הבסיס החוקי לאיסוף המידע:

אנו נאסוף מידע אישי על אודותיך אם קיבלנו את הסכמתך המפורשת לאיסוף ולעיבוד המידע, או במידה שהדבר נחוץ לנו על פי דין. החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע האישי למטרות אחרות מאלו שלשמן נמסר, אלא אם קיבלה את הסכמתך המפורשת לכך או אם הדבר נדרש או מותר על פי דין.

6. דיוור ישיר אלקטרוני ויצירת קשר עם המשתמש
   • על מנת לעדכן את המשתמשים לגבי עדכונים חשובים, התפתחויות ועניינים רלוונטיים אחרים הקשורים לאתר ולשירותיו, ועל מנת להבטיח תקשורת רציפה ומעודכנת, בעל האתר רשאי לשלוח הודעות (נוטיפיקציות) למשתמשים.
   • כמו כן, בעל האתר מעוניין לשלוח אליך, מעת לעת, ניוזלטרים או הודעות אחרות במייל, ו/או במסרון SMS או בוואטסאפ ו/או באמצעים דיגיטליים אחרים, על אודות השירותים והמוצרים וכן מידע שיווקי ופרסומי.
   • מידע כזה יישלח אליך רק אם נתת לכך את הסכמתך המפורשת, ובכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולהפסיק לקבלו.
   • לא נמסור את המידע האישי שלך למפרסמים או לצדדי ג' אחרים מבלי לקבל את הסכמתך המפורשת. עם זאת, אנו עשויים להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באתר ובניוזלטר לצדדים שלישיים.

7. מסירת מידע לצד שלישי

בעל האתר לא יעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן, לצורך מתן השירותים, שיפורם, ניהול הקשר עם המשתמשים, עמידה בחובות חוקיות, שמירה על אבטחת המידע, וכן לצרכים עסקיים לגיטימיים של החברה, ובכפוף להתחייבותם של מקבלי המידע לשמור על רמת הגנה נאותה ומספקת, אשר לא תהיה פחותה מרמת ההגנה במסגרת מדיניות פרטיות זו:

• שם וכתובת המייל של המשתמש המועברים לספק מערכת הדיוור של האתר
• כמו כן חלק מהשירותים באתר מסופקים על ידי צדדים שלישיים, להם יש תנאי שימוש ומדיניות פרטיות נפרדת, למשל ספקים אשר מספקים שירותי אחסון לאתר, ומידע אודות השימוש והפעילות שלך באתר אשר מועבר לפלטפורמות השיווק השונות כמפורט בסעיף 8 שלהלן. שימוש בשירותים אלו כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, והחברה אינה אחראית להם. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני שאליו תבחר להיכנס.
• בנוסף, החברה עשויה להעביר מידע לצדדים שלישיים במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין בית העסק שתחייב את חשיפת פרטיך, אם תבצע באתר פעולות המנוגדות לחוק, או אם יתקבל צו בית משפט המורה למסור את פרטיך או מידע על אודותיך לצד שלישי.
• העברות בעלות עסקיות, מיזוגים וכיוצא בזה: במקרה של מיזוג, רכישה או העברה של נכסים, המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר לצד שלישי כחלק מהעסקה, בתנאי שהתאגיד הנעבר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.
• החברה תהיה רשאית לשתף מידע סטטיסטי או אנונימי שאינו מזהה אותך אישית עם צדדים שלישיים לצורך ניתוח, מחקר ושיפור השירותים.

8. עוגיות (Cookies)
   • האתר עושה שימוש בעוגיות ובאמצעים טכנולוגיים דומים (כגון פיקסלים, Web Beacons וכדומה) לצורך תפעול תקין של האתר, שיפור השירותים, ניתוח תעבורה, התאמת חוויית הגלישה והצגת פרסומות מותאמות אישית. כמו כן, החברה שומרת לעצמה את הזכות לעשות שימוש באתר בכל טכנולוגיה אחרת, קיימת או עתידית, בכפוף לתנאי מדיניות פרטיות זו.
   • עוגייה או קוקיה (Cookie) היא קובץ המשמש לאימות, מעקב אחר נתוני גלישה, ניתוח הפעילות של המשתמש באתר, והתאמות של הדפדפן בעת גלישה. כל עוגייה נוצרת על ידי שרת, בד"כ של ספק צד שלישי המעניק שירותים לבעלי האתר, ומועברת לדפדפן של המשתמש; הדפדפן שלך הוא זה ששומר עוגיות בזיכרון של המחשב או המכשיר שלך וגם מספק את הנתונים לעוגיות.
   • האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים על המשתמש ביחס לשימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.
   • דפדפנים כוללים אפשרות להימנע מקבלת עוגיות וכן למחוק את העוגיות הקיימות. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.
   • באתר יתכן ויעשה שימוש בשלושה סוגי עוגיות:
     • Cookies חיוניים: הכרחיים לתפעול התקין של האתר (לדוגמה: מתן אפשרות כניסה לחשבון).
     • Cookies לביצועים: משמשים לניתוח השימוש באתר, לדוגמה ( Google Analytics).
     • Cookies פרסומיים: מספקים פרסומות מותאמות אישית למשתמש.
   • נכון למועד זה להלן סוגי העוגיות בהן נעשה שימוש באתר:

החברה תעדכן את הטבלה מעת לעת באופן תקופתי אך לא מתחייבת לעדכן בכל פעם שנעשה שינוי בסוג העוגיה.

9. פרסומות של צדדים שלישיים
   • החברה רשאית להתיר לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתר. החברה אינה אחראית לתוכן של אותם צדדים שלישיים והמעבר לאתרים של המפרסמים והשימוש בתוכן שלהם הוא על אחריותך בלבד. בנוסף, מפרסמים אלה עשויים להשתמש בקובצי Cookie  שאינם בשליטת החברה, והשימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים. אנו ממליצים לך לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של המפרסמים בטרם תעשה שימוש באתר ובשירותים.
10. אבטחת מידע
    • החברה נוקטת באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מקובלים על מנת להגן על המידע האישי של המשתמשים באתר ובשירותי החברה. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, החברה אינה מתחייבת שהאתר ושירותיו יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם והמשתמש מצהיר כי הוא מודע ומסכים לכך.
      
      
11. שימוש בבינה מלאכותית
    • החברה עשויה להשתמש, מעת לעת, באמצעים טכנולוגיים מתקדמים לצרכים תפעוליים ועסקיים, לרבות כלי ניתוח נתונים ובינה מלאכותית (כולל למידת מכונה, צ'אטבוטים ותהליכים אוטומטיים), כפי שקיימים כיום או שיהיו קיימים בעתיד. השימוש בטכנולוגיות אלו עשוי לכלול עיבוד מידע אישי (לרבות מידע שנמסר על ידך, מידע שנאסף באופן אוטומטי במסגרת השימוש באתר ושירותי החברה, וכן מידע שהמערכות עשויות להפיק או להסיק על אודותיך) לצורך שיפור השירות, ניתוח ומדידה, התאמה אישית של תכנים ושירותים, ניתוב וטיפול בפניות, אוטומציה של תהליכים, וכן למטרות נוספות כמפורט במדיניות זו. חלק מהכלים מופעלים על גבי מערכות של צדדים שלישיים ובהתאם לתנאיהם. החברה תפעל ליישם אמצעי אבטחה ובקרות סבירים לצמצום סיכונים ותפעל, ככל הנדרש וככל שהדבר אפשרי בנסיבות העניין, לשמור על שקיפות ומידתיות בשימוש בטכנולוגיות אלו.
    • במקרים מסוימים, החברה עשויה להסתייע במערכות אוטומטיות או אלגוריתמיות לצורך תמיכה בתהליכי קבלת החלטות, לרבות החלטות המבוססות על פרופילינג או התאמה אישית. ככל שנעשה שימוש בצ'אטבוט או במערכת אוטומטית במסגרת השירותים הדיגיטליים, תינתן הודעה ברורה כי מדובר במערכת אוטומטית. תוצרי מערכות אלו עשויים לכלול טעויות, והחברה אינה מתחייבת לדיוק או לשלמותם, אולם תפעל באופן שוטף לשיפור ביצועיהן ולצמצום סיכוני טעויות. ככל שהחברה תעשה שימוש במידע רגיש (כהגדרתו בחוק) במסגרת כלים אלה, היא תפעל לנקיטת אמצעי הגנה מוגברים ובהתאם להוראות הדין. לבירורים או בקשות בקשר לשימוש בכלי AI ככל שהוא משליך על המידע האישי שלך, ובכלל זה בקשה לקבלת מידע נוסף ובחינה אנושית של החלטה, ככל שהדבר רלוונטי וניתן בנסיבות העניין, ניתן לפנות לחברה באמצעות פרטי הקשר המפורטים בראשית מדיניות זו.
12. זכויות נושאי המידע

בהתאם להוראות החוק, כמשתמש באתר ובשירותי החברה, באפשרותך לפנות אלינו בבקשה למימוש זכותך לקבלת המידע הבא:

• זכות העיון –
  • על-פי החוק, כל אדם זכאי לעיין במידע על אודותיו, המוחזק במאגר מידע של החברה.
• זכות לתיקון ומחיקת מידע –
  • אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.
• פניות בנושאי זכויות יש להפנות בדרכי יצירת הקשר הרשומות מעלה.

13. דיווח על פגיעה בפרטיות

אם אתה סבור כי פרטיותך נפגעה במסגרת או בזיקה לפעילות האתר, הינך מוזמן לפנות לחברה באמצעות הפרטים המפורטים בראשית מדיניות זו ולפרט בפנייתך את נסיבות הפגיעה כפי שאתה רואה אותה. כמו כן, אם יש לך שאלות או חששות בנוגע לעיבוד המידע האישי שלך או שתרצה לממש את זכויותיך, החברה תבחן את פנייתך ותשיב תוך זמן סביר בהתאם להוראות החוק.

14. שינויים במדיניות הפרטיות
    • אנו נסקור ונעדכן באופן קבוע את מדיניות הפרטיות שלנו כדי להבטיח שהיא משקפת את נהלי הטיפול הנוכחיים שלנו בנתונים. מעת לעת החברה עשויה לפרסם עדכון לנוסח מדיניות הפרטיות באתר החברה.

עודכן לאחרונה ביום 23.12.2025